Musisz coś o mnie wiedzieć. Kocham checklisty. Kocham wykreślać z nich zrobione zadania, kocham, gdy wykonane zadanie się wyszarza, jest przekreślane lub odfajkowywane. Wydaje mi się, że nasz mózg po prostu lubi zakańczać rzeczy, dlatego checklista jest tak potężnym narzędziem. Atul Gawande, amerykański chirurg, pochyla się nad istotnością checklisty – nie tylko w swojej branży czyli medycynie, ale też w lotnictwie, zarządzaniu kryzysowym czy zarządzaniu firmą. Autor opowiada co dają checklisty, a teorię opiera na wielu opowieściach, bazujących na swoim doświadczeniu. Atul Gawande jest też autorem checklisty, dzięki której w służbie zdrowia znacząca spadł odsetek zgonów wskutek powikłań pooperacyjnych. Naprawdę fascynująca lektura z wieloma studiami przypadków.
