Pozycja obowiązkowa dla osób zajmujących się marketingiem (na etacie lub w swojej firmie). Książka wyczerpuej temat komunikacji do osób na różnych etapach naszego lejka marketingowego. Mówi także o niezwykle cennym (i często pomijanym) etapie badania społeczności (tzw. kampanii ASK). Świetne jest to, że książka opiera sie o liczne case studies, które daja potwierdzenie działania opisanych mechanizmów. W książce najbardziej podobały mi się gotowe do wdrożenia schematy, pytania do zadania w czasie kampanii ASK czy sekcja dotycząca tego, jakie kanały marketingowe wybrać dla swojego biznesu. Mega pozycja.
